En Casa de Software Tecno desarrollamos e integramos soluciones tecnológicas para que nuestros sistemas se ajusten realmente a la forma en que opera cada negocio.
Analizamos procesos, flujos de información y herramientas existentes para construir desarrollos e integraciones viables, seguras y alineadas con los objetivos operativos del cliente.
Cada requerimiento es evaluado previamente por nuestro equipo técnico para garantizar compatibilidad, estabilidad y valor real para la operación diaria.
Integramos nuestros sistemas con dispositivos y plataformas externas para automatizar procesos y eliminar la digitación manual.
Ejemplo destacado: Integración con datafonos
Nos certificamos con el ente regulador para comprender la estructura y funcionamiento de los datafonos.
Esto nos permite integrarlos directamente con nuestros sistemas de punto de venta, logrando que las transacciones realizadas en el datafono queden registradas automáticamente en el software, garantizando control, trazabilidad y seguridad en la información.
Otras integraciones incluyen:
Se realizan cuando se identifica una falencia en alguna operación del sistema.
Nuestro equipo técnico interviene el código fuente para corregir el funcionamiento y asegurar la continuidad operativa del aplicativo.
Aplican cuando existen nuevas normativas o requerimientos generales que deben ser incorporados al sistema.
Ejemplo: Adaptaciones por cambios en resoluciones de facturación electrónica DIAN.
También incluyen mejoras solicitadas por clientes que, tras el análisis técnico, se determina que pueden beneficiar a múltiples empresas usuarias del sistema.
Corresponden a requerimientos puntuales y específicos para la operación de un cliente.
Estos desarrollos se evalúan técnicamente y se definen como modificaciones especiales, tales como:
Este tipo de desarrollo puede tener un costo asociado, según su alcance y complejidad.
Escuchamos y documentamos las necesidades del cliente, revisando procesos, flujos de información y objetivos operativos antes de proponer cualquier desarrollo o integración.
Nuestro equipo valida la viabilidad técnica del desarrollo, integración o reporte solicitado, considerando impacto, compatibilidad y mejores prácticas.
Implementamos mejoras, automatizaciones e integraciones con dispositivos, sistemas externos o reportes personalizados según lo aprobado.
Realizamos pruebas controladas, validaciones funcionales y acompañamiento durante la puesta en producción para asegurar un funcionamiento correcto.
Los desarrollos e integraciones realizados por Casa de Software Tecno permiten a las empresas: